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為全面提高售后服務人員綜合素質(zhì)，服務效率和服務水平，更好地為客戶提供服務，12月7日，濟南四通機械售后服務部召開全國辦事處售后服務技術(shù)培訓會議，四通機械全國各地的28個辦事處42名售后服務人員回到公司，集中進行幕墻設備、斷橋鋁門窗設備、塑鋼門窗設備、中空玻璃生產(chǎn)設備產(chǎn)品技術(shù)、維修、服務等相關(guān)內(nèi)容的培訓，這是濟南四通機械有限公司召開的規(guī)模最大、召回售后服務人員最多的一次培訓。本次售后服務培訓會議得到公司技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的大力支持，并對相關(guān)內(nèi)容進行專題培訓。
隨著四通機械的發(fā)展和產(chǎn)品銷量的快速增長，四通機械的售后服務人員遍布全國各地，形成了公司-辦事處-售后服務人員三位一體的快速響應售后服務機制，四通售后服務人員以精湛的技術(shù)和及時服務，得到客戶的好評。
會上，總經(jīng)理介紹了四通機械售后服務工作的發(fā)展歷程，公司2013年的初步打算，對售后服務人員提出新的要求，希望售后服務人員經(jīng)過培訓后，都能達到與公司一樣的服務理念和技術(shù)水平，使每一個購買四通產(chǎn)品的客戶都能得到最優(yōu)質(zhì)的服務。
