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光纖到戶是我國政府直接提出的一項旨在大力推進網絡通信產業發展政策，快速的網絡通信手段將對我國社會經濟發展建設帶來積極的影響。
目前山西省光纖到戶(FTTH)覆蓋家庭用戶294.85萬戶，固定寬帶接入用戶數476.08萬戶。其中4M以上用戶數255.08萬戶，占比54%;無線局域網(WLAN)公共運營接入點(AP)數32.42萬個。
據了解，山西省已發展手機電視(CMMB)用戶48.3萬個，網絡電視(IPTV)用戶6.9萬個。2012年完成1578個建制村通寬帶任務，全省28172個建制村全部通了寬帶。
截至2012年底，山西省電信業務總量完成308.98億元人民幣，位列全國第12名，同比增長10.78%;電信業務收入完成255.07億元，全國排名第18位，同比增長8.41%;固定資產投資完成94.23億元，全國排名第16位，同比增長15.53%。
目前全省電話用戶數達到3449.78萬戶，比2011年凈增320.65萬戶。其中固定電話用戶685.22萬戶，全國排名第17位;移動電話用戶2764.56萬戶(3G用戶547.6萬戶)，全國排名第18位。固定電話普及率、移動電話普及率分別為19.99部/百人和80.66部/百人，分別居全國第16位和第19位。互聯網寬帶接入用戶數達504.78萬戶，全國排名第15位。
全省經營省內增值電信業務企業226家，跨省經營增值電信業務企業1307家。具備相應通信建設專業資質的企業127家，累計頒發設計、施工、監理、系統集成、用戶管線、招標代理機構等各類資質138個，外省入晉企業備案105家。
此外，寬帶網絡通信業務方面，越高的網絡覆蓋率將帶來越多社會經濟建設成果。據統計，寬帶普及率每提升10%可以直接帶動GDP增加1.4%;布魯斯學會研究顯示寬帶普及率每增加1%，就業率上升0.2-0.3%;在寬帶上每投入1美元，能給全社會產生10倍的回報。寬帶能夠加速信息傳遞、提高社會經濟運轉效率，幫助制造業提高5%、服務業提高10%的勞動生產率。
