近日，上海通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃。決定自2014年8月31日起，召回凱迪拉克SRX和CTS兩款進(jìn)口汽車，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及14953輛。

召回車型：

(一)部分2005年至2009年款進(jìn)口凱迪拉克SRX汽車，生產(chǎn)日期為2004年8月25日至2008年9月4日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)涉及1524輛。

(二)部分2005年至2013年款進(jìn)口凱迪拉克CTS汽車，生產(chǎn)日期為2004年3月23日至2012年8月21日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)涉及13429輛。

召回原因：本次召回范圍內(nèi)車輛，由于點(diǎn)火鑰匙的設(shè)計(jì)問(wèn)題，駕駛員的膝蓋可能觸碰到鑰匙環(huán)上的掛件，導(dǎo)致鑰匙在運(yùn)行(RUN)位置產(chǎn)生意外轉(zhuǎn)動(dòng)，或者當(dāng)鑰匙環(huán)上掛有額外重物，且車輛發(fā)生顛簸時(shí)，鑰匙也可能發(fā)生意外轉(zhuǎn)動(dòng)，存在安全隱患。

解決辦法：上海通用汽車有限公司將從2014年8月31日起，通過(guò)特約經(jīng)銷商通知相關(guān)客戶，對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛采取免費(fèi)檢修點(diǎn)火鑰匙的措施以消除隱患。同時(shí)免費(fèi)客戶服務(wù)熱線8008201912將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。用戶也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)了解更多信息。

此外，用戶也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616、010-65537365或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。(信息來(lái)源/國(guó)家質(zhì)檢總局)